El diseño modular triunfa en el mercado australiano: el taladro Xinhau XH-1800 consigue un nuevo pedido del distribuidor.
I. Información básica del pedido
● Producto en cuestión: Equipo de perforación portátil modular XH-1800 (Adecuado para la exploración minera de tamaño pequeño a mediano)
● País del cliente cooperativo: Australia
● Tipo de cliente: Distribuidor (Cubre la zona minera del este de Australia, con ventas anuales de más de 20 equipos de perforación)
● Canal de contacto con el cliente: Alibaba International Station (El cliente realizó la consulta a través de la plataforma, vio una transmisión en vivo de la fábrica y posteriormente realizó una inspección in situ).
● Productos y cantidad adquiridos: 5 equipos de perforación modulares XH-1800 (incluido un suministro de repuestos para 2 años).
● Valor total del proyecto: 1,2 millones de dólares estadounidenses
II. Proceso de pedido de principio a fin (desafíos y soluciones)
● Alineación inicial (enero de 2025)
Requisitos del distribuidor: El equipo debía cumplir con los requisitos australianos de "transporte ligero" (peso del módulo individual ≤ 3 toneladas, adaptable a camiones ligeros locales). También debía ser compatible con el voltaje estándar australiano (240 V/monofásico), e incluir manuales de operación en inglés y capacitación posventa.
● Resolución del desafío de la fase intermedia (febrero de 2025)
Desafío: Control modular del peso: El módulo de mástil XH-1800 original pesaba 3,5 toneladas, superando los requisitos del cliente.
Solución: Se cambió el material del mástil de acero Q345 a acero aleado de alta resistencia Q690, reduciendo el peso a 2,8 toneladas. Este diseño se validó mediante una máquina de ensayo de carga, confirmando una capacidad de carga de trabajo segura de 9 toneladas, que satisface plenamente las necesidades de exploración.
Adaptaciones: El sistema eléctrico se modificó para cumplir con las normas australianas de 415 V / 240 V. El manual de operación fue traducido por un equipo profesional, incorporando notas sobre los códigos de seguridad minera australianos pertinentes.
● Entrega y servicio postventa (marzo de 2025 - actualidad)
Los productos se enviaron por vía aérea (llegando a Melbourne en un plazo de 20 días). Enviamos a un ingeniero técnico a Australia para impartir un programa de capacitación posventa de 3 días al equipo del distribuidor.
Se han vendido las 5 perforadoras. El distribuidor comenta: «El diseño modular redujo el tiempo de instalación para el cliente en un 50 %. La compatibilidad de voltaje y el manual en inglés disminuyeron significativamente nuestros esfuerzos de marketing. Planeamos realizar un pedido de 3 unidades adicionales el próximo mes».
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