I. Основная информация о заказе
● Продукт: модульная переносная буровая установка XH-1800 (подходит для разведки месторождений малого и среднего размера)
● Страна-клиент кооператива: Австралия
● Тип клиента: Дистрибьютор (охватывает восточно-австралийский горнодобывающий пояс, с годовым объемом продаж более 20 буровых установок)
● Канал связи с клиентом: Международная станция Alibaba (клиент направил запрос через платформу, посмотрел прямую трансляцию с завода и впоследствии провел осмотр на месте)
● Закупленная продукция и количество: 5 модульных буровых установок XH-1800 (включая двухлетний запас запасных частей)
● Общая стоимость проекта: 1,2 миллиона долларов США.
II. Сквозной процесс заказа (проблемы и решения)
● Первоначальное выравнивание (январь 2025 г.)
Требования к дистрибьютору: оборудование должно было соответствовать австралийским требованиям к лёгкому транспорту (вес одного модуля ≤ 3 тонн, возможность установки на местные лёгкие грузовики). Также требовалась совместимость с австралийским стандартом напряжения (240 В/однофазное), а также наличие руководств по эксплуатации на английском языке и послепродажное обучение.
● Решение проблем средней фазы (февраль 2025 г.)
Задача: Модульный контроль веса: Оригинальный мачтовый модуль XH-1800 весил 3,5 тонны, что превышало требования заказчика.
Решение: Материал мачты был заменён со стали Q345 на высокопрочную легированную сталь Q690, что позволило снизить вес до 2,8 тонны. Конструкция была проверена на испытательной машине, подтвердившей безопасную рабочую грузоподъёмность 9 тонн, что полностью соответствует требованиям геологоразведочных работ.
Адаптационные изменения: электрическая система была адаптирована под австралийские стандарты 415 В / 240 В. Руководство по эксплуатации было локализовано командой профессиональных переводчиков с добавлением примечаний к действующим австралийским нормам безопасности горнодобывающей промышленности.
● Доставка и послепродажное обслуживание (март 2025 г. – настоящее время)
Товары были отправлены авиатранспортом (прибыли в Мельбурн в течение 20 дней). Мы отправили в Австралию одного технического инженера для проведения трёхдневного курса послепродажного обучения для команды дистрибьютора.
Все 5 буровых установок проданы. В отзыве дистрибьютора говорится: «Модульная конструкция сократила время установки на 50%. Совместимость по напряжению и наличие руководства на английском языке значительно снизили наши маркетинговые затраты. Мы планируем разместить заказ ещё на 3 установки в следующем месяце».