I. Información básica del pedido
● Producto en cuestión: Perforadora de núcleos hidráulica de cable XH-2200 (equipada con motor Weichai 250 y bomba de pistones dobles en tándem Kawasaki).
● País del cliente cooperativo: Tanzania
● Tipo de cliente: Cliente final (Una empresa local líder dedicada a la minería y exploración de oro)
● Canal de contacto con el cliente: Congreso Internacional de Minería de China 2024 (Tianjin) (El cliente asistió a demostraciones de equipos en vivo y expresó su intención preliminar de cooperación).
● Productos y cantidad adquiridos: 3 perforadoras de núcleo de cable totalmente hidráulicas XH-2200 (incluidas las herramientas de perforación correspondientes y el sistema de circulación de lodo).
● Valor total del proyecto: 1,85 millones de dólares estadounidenses
II. Proceso de pedido de principio a fin (desafíos y soluciones)
● Alineación inicial de requisitos (noviembre de 2024)
Requisitos principales del cliente: Adaptación a las condiciones de exploración de "alta temperatura (42 °C+), polvo y pozos profundos (450 m)" en las minas de oro del norte de Tanzania, que requieren una tasa de recuperación de núcleos ≥95 % y el equipo necesario para superar la certificación local de seguridad minera (certificación TBS).
● Resolución del desafío técnico de la fase intermedia (diciembre de 2024 - enero de 2025)
Desafío 1: Protección contra altas temperaturas y polvo: La alta concentración de polvo en las minas de Tanzania obstruye fácilmente los sistemas hidráulicos tradicionales.
Solución: Se diseñó un sistema de filtración de polvo de tres etapas (entrada de aire + depósito de aceite hidráulico + armario eléctrico). Se mejoró el recubrimiento superficial con un revestimiento de fluorocarbono resistente a la abrasión (resistencia a la niebla salina: 1500 horas). Se realizó una prueba de funcionamiento continuo sin carga durante 72 horas en un entorno de laboratorio simulado a 45 °C para verificar la estabilidad.
Desafío 2: Adaptación de la certificación TBS: El cliente requería el cumplimiento de las normas de seguridad minera de Tanzania, lo que implicaba adiciones como un "sistema de doble protección de frenado de emergencia" y "barandillas anticaídas para la plataforma operativa".
Solución: El equipo de I+D completó las modificaciones de los planos en 15 días. El equipo de control de calidad emitió simultáneamente informes de ensayo que cumplían con las normas TBS, ayudando al cliente con la solicitud de certificación.
● Garantía de producción y entrega (febrero - marzo de 2025)
El cliente requería la finalización de la producción en 30 días (para comenzar la exploración antes de la temporada de lluvias). Logramos esto mediante la "Producción Modular Paralela" (procesamiento simultáneo de los módulos hidráulicos y del mástil), finalizando en 28 días. El envío se realizó en cajas de madera maciza con membrana impermeable, y dos ingenieros técnicos acompañaron el transporte para evitar la entrada de polvo durante el tránsito marítimo.
● Mantenimiento postventa y comentarios de los clientes (abril de 2025 - actualidad)
Acciones posventa: A su llegada, ingenieros técnicos estuvieron instalados en el sitio durante 15 días para realizar el montaje, la capacitación de los operadores (capacitando a 10 técnicos locales) y el establecimiento de un "Mecanismo de respuesta remota 24/7" (resolviendo 3 fallas menores a través de guía por video).
Testimonio del cliente: «La perforadora funcionó de forma continua durante 10 horas a 42 °C sin fallar, logrando una tasa de recuperación de testigos del 97 %, ¡superando con creces las expectativas! Su diseño a prueba de polvo y la certificación TBS mejoran significativamente nuestra competitividad en los proyectos mineros locales. Planeamos adquirir dos unidades adicionales».